Prekių grąžinimas

KOKYBIŠKŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS

✔️ Įsigiję prekę internetinėje parduotuvėje turite teisę ją grąžinti (apmokėdami grąžinimo išlaidas) per 14 dienų nuo prekės gavimo arba atsiėmimo momento.

✔️ 95% atvejų prekės grąžinimo priežastis- netinkamas prekės pasirinkimas. Jei perkate specializuotą prekę, tinkančią tik konkretiems kompiuterių, telefonų ir t.t. modeliams ir nesate tikri dėl savo pasirinkimo- susisiekite (mūsų kontaktai čia). Suteiksime jums profesionalią konsultaciją bei draugišką rekomendaciją. Sutaupysime jūsų brangaus laiko bei išspręsime problemą!

✔️ Jei prekę norite grąžinti dėl jos nesuderinamumo su jūsų įrenginiu: visų pirma susisiekite (kontaktai čia). Išspręsime problemą, parinksime jums tinkančias prekes bei sutarsime dėl grąžinimo/apkeitimo.

PREKIŲ GRĄŽINIMO REIKALAVIMAI IR EIGA

1.  Grąžinama prekė ir jos pakuotė turi atitikti šiuos reikalavimus:

• Grąžinama prekė turi būti nesugadinta.
• Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėšti lipdukai, švari ir tvarkinga, tokio stovio ir supakavimo kaip buvo gauta įsigijus prekę.
• Grąžinamos prekės pakuotė turi būti nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos: švari, tvarkinga ir nepažeista.
• Grąžinamos prekės komplektacija ir supakavimas turi būti tokie patys, kokie buvo prekės gavimo metu.

2.  Prekės grąžinimo būdai:

• Gyvai parduotuvėje Vilniuje, Žirmūnų g. 70-313. 
• Išsiųsti su kurjeriu į parduotuvę Vilniuje:

           VienPliusai.LT, Žirmūnų g. 70-313, Vilnius, LT-09124
           867833011 

• Išsiųsti į Omniva paštomatą: 

           Vilniaus RIMI Kareivių paštomatas, Kareivių g. 11A 
           Mindaugas Juodeikis, 867833011

3.  Prekės grąžinimo su kurjeriu/ per Omniva paštomatą sąlygos:

• Grąžinama prekė turi būti supakuota į papildomą maišelį arba dėžutę- prekės gamyklinė pakuotė turi likti nepažeista. 
• Kartu su grąžinama preke įdėkite PVM sąskaitos faktūros kopiją arba ant lapo parašykite jūsų užsakymo numerį ( ORD ..).

4.  Prekės grąžinimo tolimesnė eiga:

• Jei grąžinta prekė atitinka reikalavimus per 7 d.d. grąžinsime už prekę sumokėtus pinigus.
• Pinigų grąžinimas atliekamas į tą pačią sąskaitą, iš kurios apmokėjote užsakymą.
• Jei prekė buvo įsigyta apmokant grynais pinigais- grąžindami prekę pateikite sąskaitos numerį.
• Jei grąžintina prekė neatitinka grąžinamų prekių reikalavimų- su jumis susisieksime per 5 d.d. nuo prekės gavimo.

5. Grąžinamų prekių transportavimo apmokėjimas:

• Jei gavote nesuderinamą prekę pasinaudoję mūsų konsultacija (kuomet pateikėte teisingą reikiamą informaciją)- prekės transportavimo išlaidas padengsime mes.
• Jei gavote nesuderinamą prekę, kurį pasirinkote patys, o informacija prekės aprašyme yra teisinga- prekę grąžinate ir už transportavimą apmokate jūs.